Autoschlüssel verloren – Was tun?
Wenn der Autoschlüssel nach langem Suchen in der Tasche einfach nicht auftaucht, kann schnell Panik ausbrechen. Ein verlorener Autoschlüssel ist zwar eine sehr ärgerliche Situation, aber mit der richtigen Vorgehensweise können Sie die Lage souverän und vor allem mit einem kühlen Kopf meistern. Was Sie bei einem verlorenen Autoschlüssel beachten müssen, erfahren Sie hier.
So gehen Sie jetzt vor
Gründlich suchen
Bevor Sie weitere Schritte einleiten, müssen Sie sich hundertprozentig sicher sein, dass der Autoschlüssel wirklich weg ist. Durchsuchen Sie daher alle möglichen Orte und gehen Sie gedanklich noch einmal Ihre letzten Schritte ab. Bleibt die Suche erfolglos, könnte sich ein Besuch beim Fundamt lohnen.
Gestohlen oder verloren?
Wenn Sie sich sicher sind, dass der Autoschlüssel gestohlen wurde, ist eine Anzeigeerstattung bei der Polizei unerlässlich. Sollte das Fahrzeug nämlich mithilfe des Schlüssels gestohlen werden, greift die Versicherung nur bei einer vorliegenden Anzeige. Unabhängig davon, ob Sie den Schlüssel verloren haben oder er Ihnen gestohlen wurde: Sie müssen Sie auf jeden Fall auch Ihre Kfz-Versicherung über den Verlust informieren, damit Sie im Falle eines Diebstahls geschützt sind.
Zweit- oder Ersatzschlüssel
Falls Sie einen Ersatzschlüssel zur Hand haben, können Sie wie gewohnt weiterfahren und beim Hersteller einen neuen Schlüssel bestellen. Elektronische Funkschlüssel müssen in der Werkstatt programmiert werden. Vergessen Sie trotzdem auf keinen Fall, Ihre Versicherung zu informieren! Wenn Sie keinen Ersatzschlüssel haben, können Sie den Pannendienst rufen, um das Fahrzeug aufsperren oder abschleppen zu lassen.
Wagen sichern
In jedem Fall muss das Fahrzeug an einem sicheren Ort abgestellt werden, um Diebstahl zu verhindern, z. B. in einer abschließbaren Garage. Alternativ kann das Fahrzeug auch mit einer Radkralle geschützt werden. Elektronische Schlüssel können zusätzlich von der Werkstatt gesperrt werden, damit das Fahrzeug nicht gestartet werden kann. Falls ein Zweitschlüssel vorhanden ist, muss dieser neu eingestellt werden.
Ersatz eines mechanischen Schlüssels vs. Funkschlüssel
Je nachdem, ob Sie einen elektronischen oder mechanischen Schlüssel besitzen, kann sich der Kostenaufwand für den neuen Schlüssel unterschiedlich gestalten. Wenn Sie einen mechanischen Schlüssel besitzen und noch einen Ersatzschlüssel haben, können Sie mit diesem als Vorlage ganz einfach einen neuen Schlüssel machen lassen. Ausweis und Fahrzeugpapiere nicht vergessen! Falls kein Ersatzschlüssel vorhanden ist, müssen Sie sich an den Hersteller wenden. Im schlimmsten Fall müssen die Schlösser ausgetauscht werden.
Etwas komplizierter – und damit teurer – wird es mit einem elektronischen Schlüssel (Funkschlüssel). Die meisten modernen Fahrzeuge sind mittlerweile mit Funkschlüsseln ausgestattet, die neu programmiert werden müssen – das kann, je nach Hersteller, schnell mehrere hundert Euro kosten.
Sonderfall Mietwagen
Ganz gleich, ob Sie eine kurze Reise in die Nachbarländer oder einen ausgedehnten Roadtrip auf einem anderen Kontinent unternehmen: Den Autoschlüssel des Mietwagens im Urlaub zu verlieren, ist wohl das Worst-Case-Szenario. Dieser Fall ist zwar weitaus heikler, aber genauso kein Grund zur Panik. Im Falle eines verloren gegangenen Mietwagen-Autoschlüssels wenden Sie sich direkt an die Autovermietung. In den meisten Fällen hat die zuständige Niederlassung der Autovermietung einen Ersatzschlüssel, der Ihnen üblicherweise innerhalb von 24 Stunden zugeschickt wird. Im schlimmsten Fall muss das Auto aus Sicherheitsgründen abgeschleppt werden. Wenn Sie den Mietwagen-Schlüssel verlieren, müssen Sie die dadurch entstehenden Kosten allerdings selbst tragen. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, können Sie bei der Buchung eines Mietwagens Zusatzversicherungen speziell für diesen Fall dazubuchen.
